Умови використання

Остання редакція: листопад 2025 року

Загальні умови

Ці умови використання регулюють відносини між Mealinka та користувачами наших послуг планування харчування. Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами у повному обсязі.

Опис послуг

Mealinka надає наступні послуги:

• Розробка індивідуальних планів харчування для зміцнення організму
• Консультації з питань збалансованого харчування
• Рекомендації щодо сезонного харчування та здорового способу життя
• Освітні матеріали про користь різних продуктів
• Підтримка в процесі впровадження здорових харчових звичок

Обмеження та застереження

Відповідальність клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я
• Повідомляти про всі алергії та харчові обмеження
• Консультуватися з лікарем перед впровадженням рекомендацій
• Не використовувати наші рекомендації як заміну медичного лікування
• Негайно припинити дотримання плану при виникненні проблем зі здоров'ям

Оплата та повернення коштів

Вартість послуг вказана в українських гривнях та є фіксованою на момент замовлення. Оплата здійснюється згідно з обраним пакетом послуг. Повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту отримання плану харчування, якщо послуга не була використана.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на веб-сайті Mealinka, включаючи тексти, зображення, плани харчування та методики, є інтелектуальною власністю компанії. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.

Конфіденційність планів харчування

Розроблені для вас індивідуальні плани харчування призначені виключно для особистого використання. Передача планів третім особам без згоди Mealinka заборонена. Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цієї умови.

Обмеження відповідальності

Mealinka не несе відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без попередньої консультації з медичним фахівцем. Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг.

Використання веб-сайту

При користуванні нашим веб-сайтом заборонено:

• Порушувати роботу сайту або його безпеку
• Розміщувати шкідливий контент або спам
• Використовувати автоматизовані засоби для збору інформації
• Передавати віруси або інший шкідливий код
• Порушувати права інших користувачів

Консультації та підтримка

Всі консультації надаються в робочі дні протягом встановленого графіку. Термінова підтримка не гарантується. У випадку виникнення проблем зі здоров'ям під час дотримання плану харчування негайно зверніться до медичного фахівця.

Припинення співпраці

Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю з письмовим повідомленням за 7 днів. При достроковому припиненні з ініціативи клієнта повернення коштів здійснюється пропорційно невикористаному періоду.

Врегулювання спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.

Зміни в умовах

Mealinka залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Контактна інформація

З усіма питаннями щодо умов використання або наданих послуг звертайтеся через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми прагнемо відповісти на всі звернення протягом 24 годин у робочі дні.